[オピニオン from CIO賢人倶楽部]

CIOがやらなくて誰がやるのか?

2014年1月8日(水)木内 里美

「CIO賢人倶楽部」は、企業における情報システムの取り込みの重要性に鑑みて、CIO(Chief Information Officer:最高情報責任者)同士の意見交換や知見を共有し相互に支援しているコミュニティです。IT Leadersは、その趣旨に賛同し、オブザーバとして参加しています。同倶楽部のメンバーによるリレーコラムの転載許可を頂きました。月1回のペースでご紹介しています。第1回は本誌の好評コラム『是正勧告』の筆者である木内里美 同倶楽部会長です。

 昨今、「経営とITの融合」といった耳触りの良いフレーズが囁かれる機会が増えた。多くは情報関連のベンダーやメディアから発信される。コンサルティング会社がメンバーの中心になっている「経営とITの融合」研究会という活動もある。事業会社の経営者が主体になって活動しているのなら違和感はないのだが、どこかしっくりこない。経営者の意思や姿が見えてこないからだ。

 経営に貢献するITとか経営に資するITとか、様々な言い方で情報投資を促す声は、少なくとも企業にコンピュータが導入され、給与計算や会計処理などに活用されていた頃にはなかったことだ。情報技術の進展の中で、インターネット技術の普及と社員それぞれが情報端末を持つようになって状況は一変した。日常の業務がコンピュータなしでは立ちいかないという「企業活動の基盤」になってしまったのだ。

 このことは企業を問わず共通だが、経営とITの関係は業種や業態によってかなり異なっており、十把一絡げの括りでは語れない点に注意しなければならない。簡単な話、クラークの産業分類で言う一次産業のIT依存度と、サービス業などの三次産業のIT依存度はかなり異なる。一般には高次産業ほどIT依存度が高くなり、戦略性も求められる傾向が強まる。

 しかし、実際の産業形態には様々な業態があるために、自社のビジネスを良く理解したうえで情報技術の取り込みを行わなければならない。だからこそ経営者が直接関与して意思決定し、情報システムを経営に取り込んでいく必要がある。

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