[ザ・プロジェクト]

第3回 “動く”証券窓口でどこでも株取引 顧客視点で新チャネル創出に挑む 【カブドットコム証券】

2008年12月24日(水)

カブドットコム証券は2008年10月、「移動営業所」を開設した。これは、トラックで顧客のもとへ行き、口座開設や株式の受発注といった窓口業務を提供するという新たな顧客チャネルだ。これまで例のないサービスを実現させたのは、最新の通信技術と未知の分野への挑戦を恐れない担当者の熱意だった。 (聞き手は本誌編集長・田口 潤)

中島 俊一氏

「顧客の考えていることを ビビッドに知りたい」

中島 俊一
カブドットコム証券 常務執行役 営業統括部部長

2007年に三菱UFJフィナンシャル・グループ執行役員リテール業務企画部長 兼 三菱東京UFJ銀行リテール業務部長に就任。2008年から現職。同社の営業活動を全般的に統括している

 

谷口 有近氏

「利用できる最先端の技術を使う」

谷口 有近
カブドットコム証券 システム統括部 ITプロフェッショナルエバンジェリスト

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