FAQ（よくある質問とその答）

Q: IT Leadersの購読に、送料などの手数料はかかりますか？

A: IT Leadersの無料購読には、送料や手数料などの付帯費用もいっさいかかりません。

Q: 無料購読が途中から有料になることはないですか？

A: IT Leadersは協賛会社からの広告等を収益として発行しています。途中で有料になることはございません。

Q: IT Leadersの送付先を変更したいのですが。

A: IT Leaders読者ページにログインいただきますと、お客様ご自身で変更が可能です。またIT Leaders読者センターへご連絡いただいても結構です。毎月10日頃までのお申し出につきましては、当月末お届け分より、それ以降のお申し出につきましては、翌月号より変更させていただきます。

Q: 担当者が変更になりました。新しい担当者に引き続き送付してほしいのですが、可能ですか？

A: IT Leadersは、ご購読者様ご本人の登録情報に基づきお届けしています。そのため、ご購読者様の引き継ぎ・変更はできません。旧ご担当者様が購読不要の場合には、停止いたしますので、IT Leaders読者センターまでご連絡ください。

後任の方は、お手数ですが、新規購読のお申し込み手続きをお願いいたします。

Q: 関係者へまとめて配布したいのですが、可能ですか？

A: IT Leadersは、原則としてご登録の1名様に対して1冊の配布とさせていただいております。複数冊数の入手をご希望の場合、在庫状況、ご希望冊数などにより、有償にて頒布させていただきます。インプレスビジネスメディア マーケティング局までご相談ください。
customer@impressbm.co.jp

Q: 自宅へ配送してもらうことは可能ですか？

A: 可能です。発送先を勤務先とは別にご指定いただくことが可能です。

Q: 海外へ配送してもらうことは可能ですか？

A: 本誌の発送先は日本国内を対象としており、海外への発送はいたしません。なお、実費での海外発送も承っておりませんのでご了承ください。

Q: IT Leadersの購読を止めたいのですが。

A:IT Leaders読者ページにログインいただきご自身で停止いただきますか（「 IT Leadersを購読する」のチェックをはずしてください）、 IT Leaders読者センターへご連絡ください。毎月10日頃までのお申し出につきましては、当月末お届け分より、それ以降のお申し出につきましては、翌月号より停止させていただきます。

Q: 担当者が退職してしまい、送付を停止したいのですが。

A: IT Leaders読者センターまでご連絡ください。停止させていただきます。

Q: IT Leadersが複数送られてくるのですが。

A: IT Leaders読者センターまでご連絡ください。停止させていただきます。

Q: 今までIT Leadersが届いていたのに、突然送付が止まってしまいました。

A: 正規にご登録手続きをされていない見本誌購読の場合には、一定期間の送付を持ちまして、発送を終了させていただいております。継続してお読みいただくには、読者登録が必要です。ご登録済みの場合には、確認いたしますので、IT Leaders読者センターまで、お問い合わせください。

Q: 発送案内メールは届いていますが、本誌が届いていません。

A: 以下の理由により、お届けできない場合がございます。

• 住所の一部が欠落しておりお届けできない。
• 部署名が未記入のため、会社内で不明扱いになっている。
• 個人宅へのお届けの場合で、表札が出ていないため投函できない。
• 社名が掲出されていないために投函できない。
• 移転によりご登録住所が古く、お届けできない。

IT Leadersは、郵送ではなく、宅配便業者のメール便にてお送りいたしております。ビル管理会社の都合により、特定業者以外のメール便投函拒否の場合がございます。住所が正しいにもかかわらず、お受け取りできていない場合には、発送先をご自宅に指定していただくなど、ご協力いただけますと幸いです。

IT Leaders読者ページにて住所をご確認いただくか、IT Leaders読者センターまでお問い合わせください。

Q: 申し込みをしたのですが、IT Leadersが届きません。

A: 当月号の発送準備に間に合わなかった場合は、翌月号からのお届けとなります。Webサイトからのお申し込みは毎月15日前後、FAXでのお申し込みは毎月10日前後が締切となります。また、選考によりご期待に添えない場合もございますのでご了承ください。

Q: 「IT Leaders読者ページ」とは何ですか？

A: IT Leaders読者ページにログインいただきますと、登録情報の確認、変更、停止手続きを読者様ご自身で行うことができます。

Q: ログインパスワードを忘れてしまいました。

A: IT Leaders読者センターまでご連絡ください。

Q: ログインパスワードが分かりません。

A: ご自身でパスワードを設定されていない場合は、読者番号がパスワードの初期設定となります。お試しいただいてもログインできない場合は、IT Leaders読者センターまでご連絡ください。

Q: IT Leaders読者センターについて教えてください。

A: IT Leaders読者センターでは、電子メール（customer-it@impressbm.co.jp）、フリーダイヤル（0120-511-585 、土日祝日を除く10時～18時）、またはFAX（03-5275-9038）による各種手続きの受付を承ります。

Q: IT Leadersの購読に選考があると聞きましたがどのような内容しょうか？

A: IT Leadersは、お申し込み時にご回答いただく読者属性アンケートの記入にもとづき、読者選考をさせていただいております。主に、企業のIT化に携わるユーザー企業の方々、IT企業のプロフェッショナルの方々を中心にお読みいただけるよう選考させていただいております。選考基準は弊社設定に基づき判断させていただいております。

Q: 購読申し込み後、どれくらいで届きますか？

A: Webサイトからのお申し込みは毎月15日前後、FAXでのお申し込みは毎月10日前後が締切となります。それまでにお申し込みの場合は、当月発行最新号をお届けいたします。

Q: 過去の号を個別に送付いただくことは可能ですか？

A: IT Leadersバックナンバー販売コーナーをご利用ください。

IT Leadersは、事前登録制、認定により無料購読いただけるIT専門誌として定期購読制にて発行いたしておりますが、バックナンバーにつきましては、発送手数料をご負担いただくことによりどなたにも1冊単位でお求めいただけます。

発送手数料は1冊あたり500円（税込）です。1 回あたり3冊以上ご注文の場合、送料無料となりますが、2冊以下の場合には、発送手数料とは別に送料として別途300円（税込）をご負担いただきます。

また、IT Leaders Webサイトにて過去の掲載記事をご覧いただくことも可能です。

Q: 特定の号のみ購読したいのですが、可能ですか？

A: IT Leadersバックナンバー販売コーナーをご利用いただくか、IT Leaders Webサイトにて過去の掲載記事をご覧いただくことも可能です。

Q: 登録内容を変更したいのですが。

A: IT Leaders読者ページにログインいただきますと、お客様ご自身で変更が可能です。また、IT Leaders読者センターにご連絡いただいても結構です。

Q: 関連メール、メールマガジンの配信を停止したいのですが。

A: IT Leaders本誌の購読解除が必要です。IT Leadersは、ベンダー企業各社様からのご協賛により無料で発行しています。関連情報のメール配信に理解をいただき、情報をご活用いただければ幸いです。