ライフボートは2017年11月28日、遠隔地のPC画面をリモートで操作したり、拠点間で同じデスクトップ画面を共有して使い方を遠隔サポートしたりできるリモートコントロールソフトの新版「TeamViewer 13」（開発元：独TeamViewer）を発表した。同年12月1日から販売する。価格（税別）はBusiness版が7万9000円、Premium版が12万5000円、Corporate版が31万8400円。
TeamViewerは、遠隔地のPCをリモートから操作できるリモートコントロールソフトである。大きく3つの使い方、すなわち、（1）リモート操作、（2）リモートサポート、（3）オンライン会議ができる。PC間でのファイルの転送や、セッションレコーディング（操作内容の記録）も可能である。
図1：OS（iPhone/iPad）の画面を共有できるようになった（出典：ライフボート）拡大画像表示
（1）のリモート操作では、サーバーをリモートで管理したり、自宅のPCからオフィスのPCを操作したりといった使い方が可能。（2）のリモートサポートでは、2者間で画面を共有することで、トラブルに対応したり、PCの使い方を指南したりできる。（3）のオンライン会議では、開催者と同じ画面を参加者の画面に表示できる。
新版では、iOS（iPhone／iPad）の画面を共有できるようにした。iPhone／iPadを遠隔でサポートできるようになった。これにより、利用できるプラットフォームは、Windows、Mac OS、Linux、iOS、Androidになった。また、GPUを使っている場合に、GPUで描画処理を高速化できるようにした。
