[市場動向]

2019年9月30日(月)佃 均（ITジャーナリスト）

リスト

　IT記者会の仲間とはいえ、メディアが主催する有料セミナーを記事にする機会は滅多にない（今回の受講料は6000円）。対価を払ってしか聴けない内容をバラしたら、次回の企画が難しくなるからだ。今回はIT Leaders編集部から特別に許可を得て、主催者・講演者・受講者の利益を損ねない範囲で、また、次回開催時には、「この内容のセミナーに参加すべき人」にもっと来てもらいたいと考え、一部の内容をお伝えしたいと思う（写真1）。

写真1：神保町のインプレス セミナールームに集まった受講者は約60名。IT Leaders主催のセミナーでは珍しく、ユーザーではなく情報サービス事業者やITベンダー担当者が受講対象だ

　筆者の記事「ITサービス「受託」の定義が変わる？ 非人月モデルが8年連続で営業利益の過半占める」に見るように、受託ITサービス業では地殻変動が起こっている。にもかかわらず「JISAのトンチンカンを止めるのは誰か」を考えるのもバカバカしいという話」という現実がある。実際、今回のセミナーは定員30人に対して受講者は約60人と盛況だったのだが、情報サービス産業協会の幹部クラスの参加は数えるほどだった。そのじれったさが文章に出てしまうことを許されたい。

　セミナーのメインテーマは「PSA（Professional Service Automation）」だ。冒頭でセミナーの趣旨を説明したインプレス 編集主幹の田口潤氏によると、「Automationは製造業に限定される用語ではなく、モノやコトを自動的・安定的に生成していくこと、その仕組みを意味している。PSAはつまり、属人性を排しつつ、プロフェッショナルサービスをコンスタントに提供していく仕組み」という。

　IT Leadersのこの記事（関連記事：情報サービス企業はいつまでSES契約を続けるのか？ 今こそプロフェッショナルサービスを考慮すべき時）では、受託ITサービス業における人月のビジネスモデルを「SES」（Software Engineering Service）とし、PSAをSESから脱皮する方法、さらにエンジニアを高度化する手法として位置づけている。

　便宜上、PSAセミナーと呼んでいるが正式タイトルは、「情報サービス企業の明日の姿『プロフェッショナルサービス企業』へと舵を切る─働き方改革を正しく実践し、社員満足／スキル工場を両立─」。ちと長い。受託ITサービス業の高度化に向けた熱意を込めたのだろうが、テンコ盛りのキーワードがテーマをぼやかしてしまったかもしれない。

クラウドとDXで変貌する米国の産業構造

写真2：基調講演を行った山谷正己氏。ITコンサルタントとしてシリコンバレーの動向を長年ウォッチしている

　基調講演を務めたのは、米カリフォルニア州サンノゼを拠点に、シリコンバレーのIT企業や先進的なIT利活用に関する情報を発信している山谷正己氏（Just Skill.Inc代表、写真2）だ。ちなみに筆者は、山谷氏との再会はほぼ10年ぶりで、シリコンバレー視察／ITエンジニア研修プログラムに関連して、何度かコンタクトを取ったことがある。この日、氏の講演タイトルは「シリコンバレーとDXの最新動向」だった。

　例えば、IT記者会Reportの「講演再録」のように講演を文字起こししたり、内容を詳細に書くことは、山谷氏の知的財産を侵すことになる。そこで、ここでは概略を箇条書きで紹介する。

●Next：「サービスエコノミー」の波に乗り遅れる日本のIT企業