米セールスフォース（Salesforce）は2024年2月22日（米国現地時間）、BIソフトウェア「Tableau」の新機能「Tableau Pulse」をリリースした。SaaSの「Tableau Cloud」とアプリケーションへの組み込みの利用形態において標準機能として提供する。売上などビジネス上のKPIを定点監視用のメトリクスとして定義し、個々のメトリクスをフォロー/ウォッチしているユーザーにその動向や分析で得られた洞察を通知する。
米セールスフォースの「Tableau（タブロー）」は、2019年に米Tableau Softwareを買収して以降提供しているBIツール。SaaS版の「Tableau Cloud」とオンプレミス版の「Tableau Server」がある。後者はスタンドアロンのほか、Webを介した分析画面の共有、自社アプリケーションへの分析画面の組み込みなどの形態で利用できる。
また、データプレパレーションツール「Tableau Prep」などをラインアップしている（関連記事：現場向けBI「Tableau 2020.4」、データプレパレーション「Tableau Prep」がブラウザから利用可能に）。
画面1：Tableau Pulseの画面イメージ（出典：米セールスフォース）拡大画像表示
新機能の「Tableau Pulse」は、売上などビジネス上のKPI（重要業績評価指標）を、データ分析における定点監視用のメトリクスとして定義し、個々のメトリクスをフォローしているユーザーに、メトリクスの動向や分析から得られたインサイト（洞察）をSlackやメールで通知する機能である。Tableau Cloudとアプリケーションへの組み込みの利用形態において標準機能として提供する（画面1）。
データの変化予測や計測すべきメトリクスの発見を行うAI、および文章の要約や問い合わせへの回答を行う生成AIを利用して、個々のメトリクス値を伸ばしている要素、時系列での動向、通常から外れた異常値などを自動検出。グラフや自然言語を用いてインサイトとして提示する。「ユーザーは特定のビジネス指標で何が起こっているか、いつ/どこに/なぜ注意を払うべきかなどが容易に把握・理解できるようになる」（同社）という。
